Nabídka práce - telefonní specialista
POZICE JUNIOR TELEFONNÍ SPECIALISTA
Přijmeme kolegu telefonního specialistu do našeho týmu na Praze 10 - Štěrboholy
Hledáme do týmu mladého komunikativního člověka, který má předchozí zkušenosti v oblasti telekomunikace. Zkušenosti v oblasti automobilových dílů jsou určitě výhodou, ale né nutností.
Požadujeme pokročilé dovednosti a znalost využívání chytrých telefonů s operačním systémem IOS (iPhone). Pokročilé dovednosti v psaní na klávesnici a orientaci při práci na PC (iMac, macbook).
Telefonický specialista zpracovává objednávky a dále je připravuje v elektronické formě na sklad a prodej. K celému procesu využívá pouze linka a PC.
Náplň práce:
Jedná se o příjem telefonických poptávek zákazníků a jejich zpracování. Náplň práce obsahuje rovněž správu našich informačních systémů. Nejedná se o telemarketing ani o nevyžádané telefonáty zákazníkům.
• Vyřizování poptávek od zákazníků prostřednictvím telefonních hovorů
• Řešení dotazů a požadavků zákazníků
• Zpracování objednávek a dalších souvisejících úkonů v našem informačním systému
• Práce na počítači v kanceláři v týmu mladých a motivovaných lidí
Požadujeme:
Aktivní vztah ke komunikaci se zákazníky. Pokročilé dovednosti a znalost využívání chytrých telefonů s operačním systémem IOS. Pokročilé dovednosti v psaní na klávesnici a orientaci při práci na PC/Mac. Pozitivní přístup k práci.
Znalost automobilového průmyslu výhodou, ale není podmínkou! V rámci spolupráce zajišťujeme veškeré zaškolení a zaučení potřebných znalostí.
• Zkušenosti v telekomunikaci nebo obdobnou pozicí jsou výhodou, nikoliv však podmínkou
• Výborné komunikační a organizační schopnosti
• Schopnost pracovat v týmu a jednat s klienty
• Pokročila znalost práce na počítači a ochota se učit nové věci
Nabízíme:
• Přátelské a dynamické pracovní prostředí v týmu mladých lidí
• Možnost profesního růstu a rozvoje
• Konkurenceschopný platový tarif
• Benefity a další zaměstnanecké výhody
• odpovídající platové ohodnocení 60.000,-/měsís.
Zkušební pracovní doba na 3 měsíce. Předpokládaná forma pracovní doby je krátký - dlouhý týden.
Pokud máte zájem o tuto pozici a splňujete naše požadavky, zašlete prosím svůj životopis a krátké motivační dopis na e-mail info@autoexpress24.cz nebo volejte na číslo +420 702 24 24 24
Těšíme se na Vaši přihlášku!
Tým AutoExpress24.